信和集团致力将可持续发展理念融入业务和营运，涵盖建筑规划及绿色管理等层面。位于西九龙的奥海城不断改善，印证集团在建构更可持续发展社区方面的努力。
踏进商场，中庭及大堂的天窗装有太阳隔热膜，能有效降低室内温度。商场亦采用水冷式空调系统，更节能环保。
此外，智能管理平台PlantPro于奥海城3期使用，每年节省多于37万千瓦时用电量。商场同时采用太阳能光伏系统，一共安装了178块太阳能板，有助减少使用化石燃料。电动车充电站亦增设离网光伏系统，鼓励大众绿色出行。
智能系统更有初期故障检测及提示功能，让团队及早进行预防性维修保养，加上详尽的数据分析，有助提升系统表现。
商场四周，绿化走廊助降低室内气温摄氏1-2度，减少冷气耗电量。园境占项目面积28%，景色恬静优美，更有助净化空气。园境设计精心设计，更装有智能控制系统，提供有关树木健康的实时资讯。商场外围地面用上了环保建筑材料EcoBricks环保砖铺砌。EcoBricks由塑胶废料升级再造而成，有助于源头减废，制造过程亦不会产生有害排放物或污染物，是循环经济的尚佳例子。环保砖分两阶段铺砌，使用16公吨废胶升级再造而成，相当于 160万个胶樽。
管理团队与租户携手合作，推行绿色租赁计划及《绿色装修指南》。团队亦举办各种活动，例如Green Hub捐书活动和社区回收活动等。我们与本地慈善机构惜食堂合作，设置食物捐赠机，帮助弱势社群。另特设智能回收站收集纸盒及胶瓶，减少废物。此外，新一代的垃圾压缩器能加压处理废料，减少送往堆填区的垃圾体积，每年减少二氧化碳排放量16公吨。
奥海城商场以各项环保举措，荣获多个奖项和评级，包括绿建环评2.0版铂金级认证、香港绿色机构认证及中电创新节能企业大奖等等。此外，奥海城于2023年度“环保建筑大奖”赢得既有建筑类别中设施管理大奖。
