信和集團致力將可持續發展理念融入業務和營運，涵蓋建築規劃及綠色管理等層面。位於西九龍的奧海城不斷改善，印證集團在建構更可持續發展社區方面的努力。
踏進商場，中庭及大堂的天窗裝有太陽隔熱膜，能有效降低室內溫度。商場亦採用水冷式空調系統，更節能環保。
此外，智能管理平台PlantPro於奧海城3期使用，每年節省多於37萬千瓦時用電量。商場同時採用太陽能光伏系統，一共安裝了178塊太陽能板，有助減少使用化石燃料。電動車充電站亦增設離網光伏系統，鼓勵大眾綠色出行。
智能系統更有初期故障檢測及提示功能，讓團隊及早進行預防性維修保養，加上詳盡的數據分析，有助提升系統表現。
商場四周，綠化走廊助降低室內氣溫攝氏1-2度，減少冷氣耗電量。園境佔項目面積28%，景色恬靜優美，更有助淨化空氣。園境設計精心設計，更裝有智能控制系統，提供有關樹木健康的實時資訊。商場外圍地面用上了環保建築材料EcoBricks環保磚舖砌。EcoBricks由塑膠廢料升級再造而成，有助於源頭減廢，製造過程亦不會產生有害排放物或污染物，是循環經濟的尚佳例子。環保磚分兩階段舖砌，使用16公噸廢膠升級再造而成，相當於 160萬個膠樽。
管理團隊與租戶攜手合作，推行綠色租賃計劃及《綠色裝修指南》。團隊亦舉辦各種活動，例如Green Hub捐書活動和社區回收活動等。我們與本地慈善機構惜食堂合作，設置食物捐贈機，幫助弱勢社群。另特設智能回收站收集紙盒及膠瓶，減少廢物。此外，新一代的垃圾壓縮器能加壓處理廢料，減少送往堆填區的垃圾體積，每年減少二氧化碳排放量16公噸。
奧海城商場以各項環保舉措，榮獲多個獎項和評級，包括綠建環評2.0版鉑金級認證、香港綠色機構認證及中電創新節能企業大獎等等。此外，奧海城於2023年度「環保建築大獎」贏得既有建築類別中設施管理大獎。
