为推动企业文化，集团于 2008 年成立 “信和友心人” 义工队，鼓励员工参与义工服务。团队一直以来致力与社区建立紧密连系。2019 年继续使命，举办不同活动，帮助有需要人士。
“信和友心人” 于 2019 年 6 月陪同 17 位“啬色园主办可诚护理安老院”的长者畅游海洋公园，部分长者更是首次到访这个香港本地主题乐园。安老院社工部主管杨先生分享道：“院友不仅享受游园玩乐体验，亦感谢义工的细心照顾和付出，很多更急不及待与家人分享活动中的愉快见闻。”
沙滩同乐日再度成为社区活动的亮点，我们在 2019 年 8 月假香港黄金海岸酒店及黄金泳滩举办 “信和友心 × 香港复康会 — 沙滩同乐日”，香港复康会园的伤健会员在 “信和友心人” 和香港消防处义工的陪同下，乘水上轮椅之便，享受嬉水乐趣。
其中一些参加者是首次到访这个著名本地景点
中秋象征团圆和丰收，“信和友心人” 于 2019 年中秋节前夕联同香港社区组织协会的社工探访深水埗区 55 个基层家庭，除了送赠礼物包，还跟他们聊天和分享，一起迎接佳节。
推动义工服务一直是集团的重点工作。2019 年 10 月，集团赞助逾 140 多位同事及其亲友组队参与义务工作发展局所举办的年度筹款活动—— AVS 义跑义行 “义” 019，所筹得经费将会用作推动香港义务工作的持续发展。团队获得 “最高筹款奖（铜奖）” 及 “人强马壮奖（银奖）” 两个奖项。
在 12 月，“信和友心人” 藉著圣诞佳节传扬分享与关爱精神，与社福机构合办一系列圣诞庆祝活动。义工们准备礼物包，更特地学习扭气球，冀在为超过600个家庭而设的圣诞派对上助庆，服务机构包括中国基督教播道会播道儿童之家及香港耀能协会白田幼儿中心。另一些圣诞活动让义工们透过美食，与社区朋友分享节日喜悦，包括与啬色园主办可诚护理安老院院友品尝火锅及制作手作挂饰；又与宝血儿童村宿生一同烧烤。此外，在香港社区组织协会及香港基督教女青年会深水埗综合社会服务处的大力支持下， 义工团队花了两天探访深水埗区的家庭，送上圣诞礼物，共度欢乐佳节。
我们衷心感谢社区合作伙伴和 “信和友心人”，在社区传扬欢乐。
“信和友心人” 于中秋节前夕联同香港社区组织协会的社工探访基层家庭，藉著送赠礼物包，一起迎接佳节。到了圣诞节，义工队为长者和基层儿童送上节日祝福和礼物，就连圣诞老人亦惊喜登场
我们和香港消防处义工合办 “信和友心 × 香港复康会 — 沙滩同乐日”，香港复康会园的伤健会员在义工陪同下，享受嬉水乐趣
义工和参加者在香港黄金海岸酒店及黄金泳滩共度欢乐时光
