富丽敦酒店集团旗下酒店已实施一系列措施，保障宾客和访客的健康。在登记入住时，酒店会为宾客量度体温，更设无接触交易；所有员工在酒店范围内必须佩戴手套及口罩，降低感染风险。如有需要，我们会为宾客提供口罩，酒店亦设自动感应消毒站，配合定期深度清洁、消毒和空气净化，并于公用空间实施社交距离安排。酒店会于每次退房后彻底清洁及消毒客房，同时确保在最少的接触下安排房间餐饮服务，宾客亦可以选择取消客房清洁服务，减少社交接触。
位于新加坡的餐厅已改为自选单点餐饮服务，酒店亦提供外卖自取和送递服务，让顾客安在家中享用玉楼和 Town 的佳肴美馔。
为进一步推广健康，我们于餐单加入新的健康饮食选项，例如 Impossible 素肉，较动物肉类含更多纤维、钙质和钾质，同时不含胆固醇。我们亦提供来自香港的 OmniPork，钙质和铁质含量都较高而饱和脂肪则较少。
睡眠和运动也是维持身心健康的关键。富丽敦酒店特设客房数码礼宾服务，一系列健康应用程式让宾客安睡好眠，并鼓励运动，如一些伸展活动。与此同时，富丽敦水疗中心在严守安全规定下维持开放，提供洗涤身心的水疗套餐，包括按摩、香薰治疗和全面美肌疗程。酒店更与新加坡瑜伽专家 Outta Hatha 联手，让酒店宾客免费参与在 Clifford Pier 海旁举办「Yoga by the Bay」课程。
富丽敦酒店集团总经理 Cavaliere Giovanni Viterale 表示：「我们恪守对环境卫生和优质服务的坚持，致力为宾客缔造独一无二的富丽敦体验，鼓励大家保持健康卫生，以积极的态度面对生活。」
富丽敦集团大放异彩
我们很荣幸富丽敦集团荣获多项殊荣，酒店市场定位以及团队的优质服务及殷勤款待备受肯定，让客人缔造他们的专属富丽敦回忆。
2020 年 2 月，新加坡富丽敦酒店及新加坡富丽敦海湾酒店于《DestinAsian》杂志主办的第 15 届 Readers’ Choice Awards 获读者评选为狮城「10 大最佳酒店」，富丽敦海湾酒店更同时荣膺「亚太区最佳精品酒店」。
7 月时富丽敦集团再于全球最大旅游平台 Tripadvisor 主办的第 18 届年度 Travellers’ Choice Awards 中获奖。新加坡富丽敦海湾酒店及新加坡富丽敦酒店分别登上「新加坡最佳酒店」首两席位，新加坡富丽敦海湾酒店更是连续第 2 年荣登冠军宝座。这个年度奖项的得奖名单是根据旅客于 Tripadvisor 发布的评论选出，得奖酒店代表了全球最高评价，并位列 Tripadvisor 所有奖项名单中前 1%。
到了 8 月，新加坡富丽敦酒店荣获 Preferred Hotels & Resorts 颁发亚太区「2020 年度酒店」( Hotel of the Year 2020)。Preferred Hotels & Resorts 的「最佳卓越大奖」 （The Preferred Awards of Excellence）表扬追求卓越表现，吸引全球旅游社群的酒店，需通过专业的实地评审，并在主要消费者点评网站获得优秀评级方可获提名。
能够一再获各界奖项嘉许，全赖客人多年来的支持。我们衷心感谢大家的支持，并会继续创造非凡的 Fullerton Experience 富丽敦体验和 Fullerton Memories 富丽敦回忆。
